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個人情報保護方針

1.個人情報取扱事業者の氏名または名称(法24条1項1号)

主催社 株式会社四国新聞社 高松市中野町15番1号
西日本放送株式会社 高松市丸の内8番15号
主催社からの住宅展示場業務運営委託会社
株式会社ネクサス  高松市番町3-2-1(池田番丁ビル6F)

2.個人情報の取り扱い

主催社は、個人情報保護に関連する法令を遵守し、お客様からアンケートを通じて、ご提供いただく個人情報を細心の注意を払って取り扱っています。
また、主催社は個人情報の提供に関して、運営委託会社や提供を受けるシエスタ21及びシエスタ観音寺(以下まとめて「当展示場」といいます)出展社に対しても法令の遵守及び厳格な取り扱いを義務づけています。
このプライバシーポリシーでは、主催社及び運営委託会社(以下「運営会社」といいます)におけるお客様の個人情報の取り扱いについてご説明しています。

3.個人情報の利用目的(法18条、15条)

当展示場出展社への個人情報の提供

この場合、提供を行う個人データの項目は、アンケート用紙に記載された回答内容全てとさせていただきます。提供の手段または方法については、ファクスまたはEメールもしくは書面(コピー含む)とします。また、お客様からの求めがあれば個人情報の提供を停止いたします。停止の申し入れ窓口は、運営会社である株式会社ネクサス(電話087-832-2511)とします。

個人情報の利用目的(法18条、15条)

お客様から集めた個人情報は、運営会社を通じて当展示場出展社へ提供する利用目的の他、以下の目的で利用します。

  • 出展社がお客様に対して、住宅プランの提供をするに際し、ご連絡を取らせていただくため
  • 出展社がお客様のご希望の住宅が建築可能か、敷地調査など確認を取らせていただくため
  • その他、お客様の住宅プランの提供に際し、出展社営業社員が準備を行うため
  • 出展社が建築したお客様宅のアフターメンテナンスを行うため
  • 主催社および出展社がお客様にダイレクトメールを発送するため
  • 出展社がお客様に特別なサービスや新しい商品などの情報を的確にお知らせするため
  • 出展社が建築した住宅の利用状況や利用環境などに関する調査を実施して客観的にお客様の満足度を把握するため
  • 主催社および出展社が必要に応じてお客様に連絡を行うため
  • 主催社および出展社が会計監査上の確認作業を行うため

4.個人情報の安全対策(法20条)

お客様の個人情報を安全に管理・運営するよう鋭意努力しており、個人情報への外部からの不正なアクセス、個人情報の紛失・毀損・破壊・改ざん・漏えい、社外への不正な流出などへの危険防止に対する合理的かつ適切な安全対策を行っています。また個人情報を取り扱う部門ごとに情報管理責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めるとともに、情報セキュリティに関する規定を設けて社員への周知徹底を実施していきます。

5.第三者への提供(法23条)

個人情報は以下のいずれかに該当する場合を除いて、当展示場出展社以外のいかなる第三者にも開示・提供いたしません。

  • お客様の同意がある場合
  • 当展示場の運営会社(株式会社ネクサス)にお客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取り扱いを委託する場合
  • お客様個人を識別することができない状態で開示する場合
  • 業務を円滑に進めるなどの理由で外部業者に取扱を委託する場合(この場合、十分な保護水準を備えている委託先を選定し、漏えいや再提供を防止するために契約による義務づけるなどの方法により、適切な管理を実施します)
  • 法令等により開示を要求された場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
  • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

6.個人情報の開示手続き(法25条)

保有個人情報の開示手続きは、運営会社 株式会社ネクサスが担当いたします。
主催社が保有する保有個人情報の開示のご請求を希望される場合には、上記ネクサス宛にお問い合わせ下さい。
所定の書式をFAX又はEメールにてご送付させていただきますので、同書式にてご請求いただくこととなります。

7.個人情報の訂正等(法26条)

主催社および出展社が保有する保有個人情報の内容に事実と異なる記載がある場合には、訂正、変更又は削除の手続きを取らせていただきます。

8.個人情報の廃棄について

主催社ならびに運営会社が保有する個人情報に関しては、入手後6カ月以内に廃棄いたします。なお、前記3の項目で触れた当展示場出展社へ提供した個人情報については、各出展社の定めるプライバシーポリシーに基づく期間内保管され、なおかつ各出展社が責任を持って管理するものといたします。

9.苦情の処理

当展示場における個人情報の取り扱いについての苦情処理につきましては、下記部門が対応させていただきます。
受け付け時間は平日の午前10時から午後5時までとなります。
運営会社 株式会社ネクサス 電話087-832-2511


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